Прийом замовлень по телефону: з 09.00 до 20.00 без вихідних
0
ВАШ КОШИК
0 товарів - 0.00 грн

Гарантія

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживача» інтернет-магазин SKIF-KNIVES надає гарантію на весь асортимент товарів в порядку, передбаченому Законом. Терміни гарантії на товари вказані безпосередньо в картках товарів на сайті.

Гарантійні зобов'язання не поширюються у випадках:

  • є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;
  • порушені правила використання, викладені в експлуатаційних документах;
  • було здійснене несанкціоноване розкриття, ремонт або змінені внутрішні комунікації і компоненти товару, змінена конструкція або схеми товару;
  • пошкодження, отримані в результаті використання товару не за призначенням, або з порушенням правил експлуатації.

1. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Повернення отриманого товару може бути здійснене протягом 14 календарних днів з дня його придбання в роздрібному магазині / отримання в службі доставки.

Для здійснення повернення в 14-денний період, слід дотримуватись таких умов:

  • збережений товарний вигляд, його споживчі властивості.
  • немає слідів використання, носіння, прання і т.д.
  • збережені всі аксесуари, комплектуючі та документація, що постачаються з товаром.
  • не порушене пакування, пломби і ярлики.
  • обов'язкова наявність документа, що підтверджує придбання (знаходиться в посилці з товаром).

1.1. Повернення товару, що замовлявся поштою:

  • обмін або повернення товару здійснюється за допомогою оформлення посилки в транспортній службі за даними відправника первинної посилки.
  • оформлення зворотного посилки БЕЗ ПІСЛЯПЛАТИ.
  • покупець самостійно оплачує відправку товару, що повертається, вартість якої встановлює транспортна служба

1.2. Повернення товару, придбаного в роздрібному магазині:

Обмін або повернення товару здійснюється безпосередньо в роздрібному магазині ІБІС в робочий час за попереднім погодженням з керівництвом магазину або операторами інтернет-магазину SKIF-KNIVES.

2. ТЕРМІНИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Термін повернення грошових коштів встановлено відповідно до Правил продажу товарів на замовлення та поза офісних або торгових приміщень (Наказ Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року №103) та становить до 30 календарних днів.

3. СПОСОБИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

ВАРІАНТ 1: Якщо товар був придбаний за передоплатою (перерахування грошових коштів на рахунок підприємства), повернення здійснюється таким же чином на реквізити відправника грошових коштів

ВАРІАНТ 2: Якщо оплата товару здійснювалася післяплатою (оплата товару при отриманні), повернення грошових коштів обговорюється безпосередньо з покупцем

Для переказу грошей Вам необхідно вказати наступні реквізити:

  • Назва банку
  • ПІП отримувача
  • Номер карткового рахунку отримувача
  • Призначення платежу (повинно містити номер замовлення і ПІП)